【职场沟通技巧】对照创城标准 看看哪些事能“从我做起”

本报记者 刘祥彩

  乘坐客车,从我做起你拥我挤,对照争抢座位,创城甚至对老、标准弱、从我做起病、对照职场沟通技巧残等需要帮助的创城人不主动礼让。这样的标准情况,如果以“全国文明城市”的从我做起标准来看,就是对照不合格的表现。
  6月14日,创城在全市深入创建全国文明城市动员会议上,标准我市创建文明城市工作领导小组专门印发了《全国城市文明程度指数测评体系(2013年版)》。从我做起限时优惠活动其中的对照一项测评内容就提出,在车站码头,创城乘客应自觉遵守秩序,排队候车,依次上下车,对老、时尚趋势解析弱、病、残、孕等需要帮助的人主动礼让,无拥挤、无争抢座位。《全国城市文明程度指数测评体系(2013年版)》共设置了4个测评类别,即重点工作、公共环境、公共秩序、公共关系。重点工作有9项,包括学雷锋工作部署和学雷锋志愿服务活动、“讲文明树新风”公益广告、道德领域突出问题专项教育治理、道德模范评选表彰、志愿服务社会宣传、体制机制、队伍建设、“道德讲堂”建设使用、“文明餐桌”行动、“我们的节日”主题活动、网络文明传播等。测评主要采用材料审核、实地考察、问卷调查、网络媒体调查四种方法。
  全国文明城市,是目前国内反映城市(城区)社会文明水平的最高综合性荣誉称号。首次评选始于2005年,每三年评选表彰一次。其中2012年至2014年为一个申报周期,2012、2013年的测评成绩分别按10%、20%的比例记入2014年评选总成绩。2014年我市能否拿到冲击全国文明城市的入场券,今年测评的成绩十分关键。

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