【家居用品地毯 卓越不凡之士】定制高端家具起纠纷 注重品牌更要保证权益

    一提到家具专业定制,定制许多消费者会觉得这样的高端消费“高大上”,服务和售后肯定是家具完美的“一对一”专业服务,只要交了钱,起纠权益剩下的纷注家居用品地毯 卓越不凡之士就“高枕无忧”了。成安县工商局在此提醒:不要因买的重品母婴用品婴儿奶粉 无与伦比是大牌商品、掏的牌更钱多而掉以轻心,有了纠纷还是保证需要靠消费凭证说话。

    近日,定制消费者王女士来到成安县工商局12315指挥中心投诉,高端2014年10月17日她在成安县县城某家装服务部定制了一套橱柜和一套衣柜,家具均为美国红橡木材质。起纠权益由于相信该店的纷注母婴用品婴儿奶粉 精彩绝伦口碑,觉得又是重品大品牌,所以当场交付了2万元订金,牌更口头约定安装时间。当消费者等到2015年2月12日搬家入住时,橱柜门和衣柜门却由于种种原因一直未安装,眼看年关将至,装修好的房子不能入住,消费者多次催促,却遭到商家一直推脱,后来干脆不接电话。王女士很无奈,投诉到工商部门请求帮忙解决。

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    接到投诉后,工商部门及时联系

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    商家和消费者,当面协商解决,商家讲述由于之前临近年关,厂家订货一直订不上有艰难。经过工商细致工作,商家负责人承诺25日内给消费者安装上橱柜门和衣柜门,并保证质量,如果违约,全额退给消费者订金2万元,安装好门后,消费者再付清所剩货款。

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