绿屏之后，粉屏门iPhone 13再曝粉屏问题。又翻遇苹应非硬件据黑猫投诉官微消息，车遭近期有大量消费者在黑猫平台投诉iPhone出现粉屏，果客职场技能提升课程按照官方客服要求还原设置、问题升级系统等均无法解决。粉屏门
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另有，又翻遇苹应非硬件还有不少微博网友吐槽，车遭除了粉屏，果客还伴随着不同程度的问题卡顿、闪退、粉屏门面试技巧分享自动重启等问题。又翻遇苹应非硬件
据@老板联播 报道，车遭1月21日，果客苹果公司官方客服回应称：“我们并没有接到相关的问题通知，说这样（的团队协作经验情况）是一个硬件问题。因为出现这样的情况一般是由于系统它卡死了。”
客服建议，建议用户首先备份一下手机的数据，升级到最新系统。另外，如果手机上有些App没有更新，建议更新，排除掉App版本和iOS版本不兼容的原因。如果确实有需要（维修），客服可帮助安排售后。
据了解，此次粉屏问题涉及iPhone 13、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max等机型，几乎是全系中招。
不过，有个细节值得注意，出现粉屏的机型，并不是全屏幕都是粉色，而是留了系统的状态栏图标等信息。由此推断，很有可能跟系统软件相关。
但目前具体原因，尚未确认。